FAQs
¿Cómo los puedo contactar?
- En el apartado de contacto.
- Vía DM en nuestra página de Instagram
- Via Whatsapp.
¿Qué métodos de pago aceptan?
- Tarjeta de crédito o débito, efectivo en el showroom.
¿Hacen envios?
- Sí, hacemos envíos a toda la República Mexicana.
¿Cuánto cuesta el envío?
- Depende del tamaño del pedido, el tabulador te dará opciones de diferentes paqueterías y podrás elegir la que prefieras.
¿En cuánto tiempo llegará mi orden?
- Depende de la paquetería que hayas elegido o si elegiste envío normal o express, de 2 a 5 días, puedes rastrearla con el número de guía que te llegará por correo electrónico.
¿Puedo regresar un producto?
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En MUSA, manejamos productos de uso personal, por eso todas las ventas son finales, te mandaremos foto del estado en que se envían tus productos y únicamente hacemos válidos los reembolsos o devoluciones cuando el producto haya llegado defectuoso, no haya sido utilizado y se haya pagado seguro de envío.
Válido si nos mandas un correo con fotos durante los 3 primeros días de haber recibido tu pedido.
- El showroom está en Xalapa, Ver.